IBSA dal 2000 ad oggi: una storia imprenditoriale di successo (parte 2)

“Possiamo dire che ci troviamo in un momento contrassegnato da due fasi importanti: l’aurora, che è lo sviluppo continuo di promettenti realtà capaci di rafforzare l’immagine e la presenza di IBSA nello scenario internazionale; e la maturità, che corrisponde agli importanti traguardi raggiunti, alle azioni intraprese e ai successi che, grazie ad esse, abbiamo conseguito. Ma ancora più importante è la fiducia che sentiamo crescere intorno a noi e che ci sprona a proseguire su questa strada con rinnovata energia ed entusiasmo.”
Arturo Licenziati, Presidente & CEO

Siamo arrivati al secondo appuntamento con la storia di IBSA. Nella prima puntata ci siamo concentrati sui primi 15 anni – dal 1985 al 2000 – ora mettiamo al centro dell’attenzione il forte sviluppo e il consolidamento dell’azienda a livello globale.

Dal 2000 in poi, IBSA comincia ad affermarsi per la sua modernità e competitività, per la sua innovazione, per una reputazione solida e affidabile. Inizia ad assumere il volto di ciò che è oggi: un’azienda con un approccio di business chiaro e distintivo, che sa guardare oltre il mercato e oltre la cura. Perché guarda, prima di tutto, alla Persona.

“SE QUELLO È IL PROGETTO, LÌ BISOGNA ANDARE”

Energia, entusiasmo e determinazione sono forse le parole che meglio spiegano l’inarrestabile crescita che ha caratterizzato IBSA dall’inizio del 2000 fino ai giorni nostri.

“Se quello è il progetto, lì bisogna andare”, dice sempre Arturo Licenziati, con il pragmatismo e quella sua concretezza che ha saputo trasmettere a tutti i suoi collaboratori. In questi ultimi vent’anni, infatti, c’è stata una trasformazione sorprendente che ha cambiato il volto dell’azienda: nuovi stabilimenti e impianti produttivi in Svizzera, Italia e Cina, know-how ed expertise specializzati, assunzione crescente di collaboratori preparati e motivati, sviluppo di tecnologie all’avanguardia e di nuove forme farmaceutiche, sempre più innovative.

Di particolare importanza è la partnership, nata in questi anni, con Altergon Italia, azienda di Morra De Sanctis (provincia di Avellino), che grazie a ingenti investimenti ha assicurato al Gruppo IBSA la fornitura di prodotti innovativi e di grande qualità, come i cerotti transdermici e il principio attivo dell’acido ialuronico, prodotti che si sono affermati in tutti i mercati nei quali IBSA è presente.

Dalla produzione di liofilizzati ai cerotti, dall’acido Ialuronico alle capsule molli, IBSA non si è infatti posta limiti nell’ampliare le sue capacità produttive, adeguandosi a procedure e normative internazionali. Un’attenzione, questa, che porta l’azienda a penetrare anche i mercati più esigenti e ottenere nel 2006 la prima autorizzazione all’immissione in commercio nel mercato nordamericano di un nuovo farmaco tiroideo, seguita nel 2009 dall’introduzione negli USA dei cerotti medicati per i dolori muscolari e intrarticolari e di un altro farmaco per l’ipotiroidismo.

E con l’aumento dei prodotti commercializzati, dei Paesi di esportazione, dei brevetti registrati aumenta anche il fatturato dell’azienda, che cresce nel corso degli anni in modo esponenziale.

CARING INNOVATION: CURA E BENESSERE COMUNE

Dal 2000 ad oggi, all’aumento della capacità di sviluppo e produzione ha corrisposto una continua espansione nel mondo, tuttora in corso. La posizione di IBSA a livello internazionale si è affermata e consolidata, entrando in mercati europei ed extraeuropei attraverso le proprie filiali: in questo periodo si sono unite alla “famiglia IBSA”, che aveva già filiali in Ungheria e Cina, anche la Slovacchia e la Turchia, seguite dalla nascita ufficiale di IBSA Italia nel 2010 e poi da Polonia, Paesi Scandinavi, Stati Uniti, Spagna, Repubblica Ceca, fino alle più recenti filiali di Francia, Austria, Paesi Bassi e Regno Unito.

In ogni Paese IBSA ha concretizzato il suo payoff Caring Innovation, quello che meglio esprime una delle maggiori responsabilità etiche del Gruppo, ovvero l’impegno di rinnovarsi continuamente per dare un contributo sempre maggiore alla cura della Persona e al benessere comune. Una visione di grande respiro per l’essere umano e una sensibilità al cambiamento e all’innovazione, come spinta indispensabile verso il futuro della cura. A guidare il percorso, come una bussola, i pilastri fondanti dell’azienda: Persona, Innovazione, Qualità, Responsabilità.

Per Antonio Melli, uno dei protagonisti della storia dell’azienda, al fianco di Arturo Licenziati dal 1986 inizialmente come Chief Financial Officer e diventato nel 2021 Vicepresidente del Gruppo, questi principi diventano tangibili quando si pensa all’idea di cura e salute propria di IBSA: “Interpretiamo i bisogni reali dei pazienti, dando centralità alla Persona – che è sempre origine e compimento di ogni attività – rispettando la specificità dell’individuo, per offrire soluzioni terapeutiche nella migliore forma possibile, avvicinandoci sempre di più alle esigenze quotidiane per avere un impatto positivo sulla vita delle persone”.

LE FONDAZIONI E IL SOSTEGNO ALLA COMUNITÀ

L’attenzione per la Persona di IBSA si trasforma in attenzione ai propri collaboratori, alla comunità locale, alle giovani generazioni, alla collettività intera. Diventa un nuovo impegno che guarda alla salute e al benessere di tutti, partendo da coloro che per primi si impegnano ogni giorno per rendere concreti quei pilastri: i collaboratori. È così che il primo decennio del 2000 si chiude con la riprogettazione e l’ampliamento dell’Headquarters di Collina d’Oro, in particolare degli spazi comuni e degli uffici, concepiti per offrire benessere e comfort. Il 2009 è anche l’anno della costituzione della Fondazione IBSA for Children: tra i nuovi spazi progettati in azienda, infatti, c’è anche l’asilo nido “Primi Passi”, il primo nido aziendale privato ad essere introdotto in Ticino, un altro segno della volontà di IBSA di supportare le proprie Persone in modo concreto e tangibile.

Il 2012 segna poi un’altra importante tappa: l’istituzione di IBSA Foundation per la ricerca scientifica, che diventa il pilastro e il principale promotore delle attività di Corporate Social Responsibility del Gruppo. IBSA Foundation non vuole solo sostenere la ricerca e la divulgazione scientifica tout court in modo autorevole e accessibile, ma si propone di andare oltre il concetto di terapia nella consapevolezza che anche altri fattori ed esperienze – come la partecipazione ad attività culturali e artistiche – apportano significativi benefici alla persona e contribuiscono positivamente al percorso di cura.

SOSTENIBILITÀ: IL FUTURO DI IBSA

La strada che IBSA ha scelto per il suo futuro è quella della sostenibilità integrata nella dimensione sociale, ambientale ed economica. Dal 2015 questo impegno viene messo nero su bianco con la pubblicazione periodica del primo Rapporto di Sostenibilità. Nel 2021, IBSA ha reso pubblico il suo terzo report, che ha reso evidente la volontà dell’azienda di esserci non solo nell’ambito terapeutico, ma anche e soprattutto come promotrice di benessere e innovazione.

Da questa coscienza, nel 2021, è nato il concept “IBSA Noi ci siamo”, il filo conduttore di diversi progetti che incarnano uno spirito improntato su condivisione, sostenibilità, innovazione e bellezza. Il primo progetto basato su questa filosofia è stato Cosmos, lo stabilimento produttivo più grande di IBSA, situato nel quartiere CorPharma. Una struttura improntata all’assoluta modernità e in cui tutti i materiali sono stati scelti rispettando i criteri di sostenibilità.

Il percorso è stato tracciato e, come sempre, IBSA proseguirà con determinazione e coraggio, accettando nuove sfide per crescere non solo come impresa ma anche come parte attiva per la collettività e per le sue Persone.