La personne

La personne

Au centre des valeurs IBSA

Chez IBSA, toute l’attention est focalisée sur la personne - à savoir les patients et leurs familles, les médecins, les investisseurs -, et l’entreprise se reconnait dans son engagement quotidien envers ses collaborateurs, qui vont des préposés à la recherche à l’équipe de vente, en passant par le département production.

En plaçant la personne au centre de ses valeurs, avec pour objectif prioritaire d’en soulager la douleur et le mal-être, IBSA réalise un processus d’humanisation du patient, dans lequel énergies et efforts sont concentrés sur les domaines où il est vraiment possible de faire la différence, en donnant une réponse de qualité à divers besoins physiologiques, relationnels et sociaux.

Ce qui intéresse IBSA, c’est le respect du caractère unique de chaque individu, et ce dans l’optique d’une recherche qui va restituer aux patients les solutions thérapeutiques en usage, mais dans leurs formes optimales – c’est-à-dire comme le résultat d’une véritable compréhension des limites physiques et mentales liés à un état de santé spécifique, identifié à travers l’observation et le dialogue direct et toujours plus proche des besoins quotidiens en matière de qualité de vie et de confort.

Dans ce contexte, IBSA est particulièrement fier du réel sentiment d’identification de ses employés aux valeurs et à la mission du Groupe, et voit dans la relation directe avec les médecins et dans le partage des informations venant des patients un premier pas vers un dialogue thérapeutique fondamental.
Cette phase décisive vise à comprendre les caractéristiques physiologiques de la maladie, et mène à la création de solutions de traitement innovantes, en revitalisant notamment la relation de confiance essentielle entre médecin et patient, dans l’optique de fournir le meilleur traitement possible.